The Mystic Stones Kargo Politikası

Sipariş İşleme Süreci
Siparişiniz verildikten sonra 1–3 iş günü içinde işleme alınır. Bu süreçte ürünleriniz dikkatlice hazırlanır ve güvenli şekilde paketlenir.

Teslimat Süresi
Avrupa’nın her yerine, bulunduğunuz konuma göre yaklaşık 7 ila 25 gün içinde teslimat yapıyoruz.
Her sipariş özenle paketlenir ve güvenilir kuryelerle güvenle ulaştırılır.

Kargo Ücretleri
Kargo ücreti, bulunduğunuz konum ve seçtiğiniz gönderim yöntemine göre hesaplanır ve ödeme sırasında gösterilir.

Sipariş Takibi
Siparişiniz gönderildikten sonra, takip bilgilerini içeren bir e-posta alırsınız. Eğer 5 iş günü içinde bu e-postayı almazsanız, lütfen bizimle iletişime geçin: support@themysticstones.com.

Geciken veya Kaybolan Gönderiler
Tüm siparişleri zamanında ulaştırmayı hedefliyoruz, ancak beklenmedik durumlar nedeniyle gecikmeler yaşanabilir. Eğer siparişiniz ciddi şekilde gecikirse, bizimle iletişime geçin. Kayıp gönderiler için, kargo firmalarıyla iş birliği yaparak paketinizin bulunmasını sağlayacağız veya uygun bir çözüm sunacağız.

İletişim
Kargo veya siparişinizin durumu ile ilgili sorularınız varsa, support@themysticstones.com adresinden bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız!