Politique d'Expédition de The Mystic Stones

Traitement des Commandes
Une fois votre commande passée, elle sera traitée dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Pendant ce temps, nous préparons et emballons soigneusement vos articles pour garantir qu'ils vous parviennent en parfait état.

Délais de Livraison
Nous livrons dans toute l'Europe avec un délai de livraison estimé de 7 à 25 jours selon votre emplacement.
Chaque commande est soigneusement emballée et livrée en toute sécurité par des transporteurs de confiance.

Frais de Livraison
Les frais de livraison seront calculés en fonction de votre emplacement et du mode d'expédition choisi, et seront affichés lors du paiement.

Suivi de Votre Commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec les informations de suivi. Si vous ne recevez pas d'informations de suivi dans les 5 jours ouvrables suivant votre commande, veuillez nous contacter à support@themysticstones.com.

Retards ou Pertes d'Expédition
Bien que nous nous efforcions de livrer toutes les commandes à temps, des retards peuvent survenir en raison de circonstances imprévues. Si votre commande est considérablement retardée, veuillez nous contacter afin que nous puissions vous aider. En cas de perte d'expédition, nous travaillerons avec nos partenaires d'expédition pour localiser votre colis ou fournir une solution appropriée.

Contactez-Nous
Si vous avez des questions concernant l'expédition ou le statut de votre commande, n'hésitez pas à nous contacter à support@themysticstones.com. Nous sommes là pour vous aider!