Política de Envíos de The Mystic Stones

Procesamiento de Pedidos
Una vez realizada tu orden, será procesada dentro de 1 a 3 días hábiles. Durante este tiempo, preparamos y empaquetamos cuidadosamente tus artículos para asegurarnos de que lleguen en perfectas condiciones.

Tiempos de Envío
Realizamos envíos por toda Europa con un tiempo estimado de entrega de 7 a 25 días, dependiendo de tu ubicación.
Cada pedido se embala cuidadosamente y se entrega de forma segura mediante transportistas de confianza.

Costos de Envío
Los costos de envío se calcularán en función de tu ubicación y el método de envío elegido, y se mostrarán al finalizar la compra.

Seguimiento de tu Pedido
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento. Si no recibes información de seguimiento dentro de los 5 días hábiles posteriores a la realización de tu pedido, por favor contáctanos en support@themysticstones.com.

Retrasos o Pérdida de Envíos
Si bien nos esforzamos por entregar todos los pedidos a tiempo, ocasionalmente pueden ocurrir retrasos debido a circunstancias imprevistas. Si tu pedido se retrasa significativamente, por favor contáctanos para que podamos asistirte. En casos de envíos perdidos, trabajaremos con nuestros socios de envío para localizar tu paquete o proporcionar una solución adecuada.

Contáctanos
Si tienes alguna pregunta sobre el envío o el estado de tu pedido, no dudes en contactarnos en support@themysticstones.com. ¡Estamos aquí para ayudarte!